Пандемия коронавируса стала причиной массовых экономических и социальных проблем. Миллионы людей потеряли работу и лишились стабильных доходов. Повсеместное распространение ипотечных кредитов серьезно осложнило ситуацию: привычной зарплаты нет, а обязательные платежи остались. Разрешить ситуацию можно несколькими способами.
Еще в 2019 году появилась возможность взять кредитные каникулы на срок до 6 месяцев. Заемщик может воспользоваться временной отсрочкой платежей при соблюдении следующих условий:
Подать заявление с необходимым пакетом документов можно в отделении банка или заказным письмом.
Появление кредитных каникул с новыми условиями связано со вспышкой COVID-19 в России. Их продолжительность остается той же — не более 6 месяцев, но условия отличаются:
Для подачи заявления личный визит в банк не требуется. Документы доставляются почтой или в электронном виде.
Если заемщик не попадает под установленные требования для оформления ипотечных каникул, он может обратиться в банк с просьбой предоставления реструктуризации. В каждой финансово-кредитной организации есть собственные варианты взаимодействия с клиентами, попавшими в сложную ситуацию. Подавать запрос целесообразнее в письменном виде.
Чтобы уменьшить сумму ежемесячного платежа, можно взять новый заем по специальной программе под более низкую ставку. Банки редко рефинансируют своих же клиентов, поэтому за услугой лучше обратиться в другую организацию. Рассчитывать на положительный исход можно в случае:
Если ни один из вариантов не сработал, предотвратить серьезные проблемы в будущем возможно путем частичной оплаты кредита. Это не избавляет клиентов от штрафов и пени, но риск начала судебного процесса в этом случае минимален. Еще один вариант — официально стать банкротом. В ходе дела у должника будет описано и продано практически все ценное имущество. Однако, если ипотечная квартира — единственное жилье, отнять могут и ее. В худшем случае можно дождаться суда. ЦБ РФ рекомендовал банкам не выселять должников из ипотечных квартир до 30 сентября 2020 года.